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家用呼吸机（如治疗打鼾、睡眠呼吸暂停的CPAP/APAP）在国内购买不需要医生处方，可以直接到店或通过线上渠道购买。但我们建议您先到医院做睡眠监测，明确诊断后再选购适合的机型，这样更有针对性。到店后我们会根据您的情况帮您推荐合适的产品并设置好参数。

制氧机主要用于提供高浓度氧气，适合慢性阻塞性肺疾病（COPD）、肺纤维化等需要长期氧疗的患者。呼吸机则是通过正压通气帮助患者保持气道通畅，主要用于治疗睡眠呼吸暂停综合征（打鼾）和呼吸功能不全。两者解决的问题不同，部分患者可能需要同时使用。到店后我们可以帮您判断更适合哪种设备。

营业时间内（9:00-21:00）可以直接到店，无需预约。但如果您希望有更充裕的时间详细咨询和体验，建议提前电话或微信联系我们，我们可以为您安排专属的服务时段，确保有专人全程陪同讲解。

所有产品均享受品牌官方保修服务。呼吸机通常提供2-3年整机保修，制氧机根据型号提供1-3年保修。保修期内非人为损坏免费维修或更换。我们还提供保修期外的有偿维修服务，以及定期保养建议，确保设备长期稳定运行。

目前家用呼吸机和制氧机暂未纳入医保报销范围，需要自费购买。不过部分商业保险可能会覆盖相关费用，建议您咨询自己的保险公司。我们支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，也可以开具正规发票。